Nous vous proposons dans ce livre blanc de faire un focus sur 6 bénéfices du Service Management pour toute organisation informatique, ou métier qui souhaite atteindre ses objectifs de service, de livraison, de qualité en s’appuyant sur des méthodes et des innovations ITSM inside :

• Intelligence artificielle
• Services métiers interconnectés
• Pilotage et automatisation des tâches
• …

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