Progiciel Help Desk / CRM /ERM en ASP

BusinessLine propose une offre ASP (Application Service Provider) de son progiciel Global e-line

Il s'agit de l'offre traditionnelle de Global e-line telle qu'elle est proposée aux clients de manière classique, avec le même service (paramétrage, formation, hotline), mais hébergée par un Provider. Le client n'utilise pas Global e-line dans son intranet local mais sur un extranet en ASP.

Avantages du mode ASP

Pas de gestion de la maintenance technique
Pas de coût d'infrastructure (matériels et compétences humaines)
Pas de besoin d'infrastructure pour l'hébergement des applications, le stockage et la sécurité des données.
L'application est facilement accessible au travers des réseaux de communication existants, 24h/24 et 7j/7.
Vous accédez à Global e-line par un contrat de service qui peut se définir sous forme de location (paiement défini pour une durée).
Budget intégré au coût de fonctionnement du service. Maîtrise des coûts.
Vous n'avez pas a vous soucier de l'installation et du fonctionnement de l'application mais uniquement du paramétrage et de sa bonne utilisation.

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